Plataforma de WhatsApp para empresas
Broadcaster Bot integra os canais de WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Messages for Business e RCS para que você possa conversar com seus clientes, coordenar sua equipe interna e parceiros comerciais.
- Resolva dúvidas
- Atende reclamações
- Responde a solicitações
- Acompanhe o envio de produtos
- Aumente suas vendas
- Maior agilidade com menos pessoas
O impacto do WhatsApp Business para todos os tipos de negócios
Para todos os tipos de usos
Atenda seus usuários de forma personalizada, automatizada ou ambas.
Atendimento ao cliente
Menor tempo de resposta com menor custo: Um membro de sua equipe pode atender várias conversas simultâneas, reduzindo custos e melhorando o tempo de resposta.
Treinamento e desenvolvimento
Resolva as dúvidas comuns de forma imediata: Permite que sua equipe de treinamento complemente os treinamentos, resolvendo dúvidas em forma imediata com uma equipe pequena, suportada por um Chatbot.
Suporte às vendas
Mantenha sua equipe de vendas sempre atualizada: Envie leads e tarefas urgentes de forma imediata, com sua localização e detalhes para que sua equipe os atenda no momento.
Atende todos os canais mais importantes em uma única plataforma.
Aumente a
eficiência da sua operação!
As vantagens das conversas no WhatsApp Business API
através do Broadcaster Bot
Você pode atender todos os canais em uma única tela
Modulos
Módulos para
Agentes e Supervisores
- Agentes: Interface web com módulo de chat para múltiplos agentes com o qual sua equipe pode manter conversas com seus clientes.
- Supervisores: Monitorea em tempo real seus agentes. Seu status, chats na fila de espera, atendimentos realizados e mais.
ChatBot
Crie seu Bot fácil e rápido
Fortaleça sua equipe de vendas com uma bandeja de entrada unificada multiagente. Todas as suas conversas em um só lugar.
WizardBot de Broadcaster Bot é a ferramenta para automatizar o processo de conversas.
Integrar bots ao seu chat nunca foi tão fácil, apoie seus agentes automatizando tarefas simples.
Crie seu próprio ChatBot de maneira fácil, rápida e intuitiva com sua funcionalidade drag and drop, você só precisará arrastar os passos para seu fluxo.
Bot - Agente - Bot
Interaja com seus clientes
através de bots e agentes
Tire o melhor de cada um deles e ofereça um serviço completo para elevar sua produtividade ao máximo.
Uma combinação vencedora que possibilita manter uma conversa fluida e personalizada com seus clientes. Em caso que o bot não consiga responder uma pergunta, avisa imediatamente um agente para dar o acompanhamento da resposta.
Casos de sucesso
Saiba como nossa plataforma
pode te ajudar a alcançar seus objetivos
Realizamos mecânicas para
Coca-Cola no
Perú
Desenvolvemos a infraestrutura necessária para poder executar a campanha em nível nacional, onde as atividades nas quais participamos foram as seguintes:
- Acumulamos compras
- Trocamos cupons
- Analisamos imagens para facilitar a troca
El impacto de Broadcaster Bot en
Amigo
Paisano
Amigo Paisano desarrolla su estrategia promocional a clientes frecuentes a través de WhatsApp
Sin lugar a duda, la inmediatez y la facilidad de la plataforma de BroadcasterBot para el manejo de WhatsApp ha impulsado el éxito de Amigo Paisano.
Conoce a fondo nuestro caso de éxito
El impacto de Broadcaster Bot en
Domingo
Santo
Domingo Santo basó su estrategia de recuperación en la realización de eventos que le permitieran llenar de nuevo su privilegiada terraza.
- Promoción a su base de clientes de los nuevos eventos
- Incremento en la contactación y cierre de reservaciones
